帳號無法登入常見問題

校友帳號無法登入webmail怎麼辦呢?

Q:是否打錯密碼了呢?
A:台大帳號的密碼包含英文字母大小寫及數字,請確認是否誤打,naver give up!try again!
Q.遭到系統停用了? 依系統規定若您六個月內都未登入過NTU webmail 帳號即會被系統停用。
step 1.為避免您的帳號被盜用,而被系統停權,請先對您常用的電腦掃毒。
step 2.填寫計中帳號密碼修改申請表格,新密碼「必須」包含英文大小寫字母+數字。
step 3.請確認上述步驟都完成後,將申請表格寄至109-01@ntu.edu.tw。並在信件中描述您的狀況,以及是否依照上述方法排除問題。
step 4.依系統規定,校友帳號在修改完密碼後必須於「系統更新時間後」登入NTUwebmail一次,以讓系統確認您帳號為正常使用狀態

校友無法登入g-suite帳號怎麼辦呢?

Q:是否打錯密碼了呢?
A:台大帳號的密碼包含英文字母大小寫及數字,請確認是否誤打,naver give up!try again!
Q.遭到系統停用了?系統規定若您六個月內都未登入過NTU webmail,帳號即會被系統停用。亦會影響到g-suite帳號的使用權
step 1.填寫計中密碼修改申請表格,新密碼「不可」與ntu mail密碼相同,「必須」包含英文字母大小寫+數字。
step 2.請確認上述步驟都完成後,將申請表格寄至109-01@ntu.edu.tw。並請註明要「開通g-suite帳號」,以及是否依照上述方法排除問題。
step 3.依系統規定,校友帳號在修改完密碼後必須於「系統更新時間後」登入NTUwebmail一次,以讓系統確認您帳號為正常使用狀態

在校在職帳號無法登入mail2.0怎麼辦呢?

Q:是否打錯密碼了呢?
A:台大帳號的密碼包含英文字母大小寫及數字,請確認是否誤打,naver give up!try again!
Q.遭到系統停用了?
step 1.請確認您的身份為「在職」「在學」,若因聘期中斷,請先洽詢您的聘顧單位,如:人事室或研發處。
step 2.為避免您的帳號被盜用,而被系統停權,請先對您常用的電腦掃毒。
step 3.填寫計中帳號密碼修改申請表格,新密碼「必須」包含英文大小寫字母+數字。
step 4.請確認上述步驟都完成後,將申請表格寄至109-01@ntu.edu.tw。並在信件中描述您的狀況,以及是否依照上述方法排除問題。